В этом кейсе скорее мы сами себе поставили задачу, а, не как обычно, получили ее от клиента.
Задача состояла в следующем:
Выстроить деловые отношения с крупным Партнером. Как это сделать, физически находясь в 3000 км? Мы решили заявить о себе через удовлетворенность клиентов.
Решение:
Найден всего один контакт, предложены особые условия, презентованы преимущества работы с нами, дополнительно организованы услуги кадастрового инженера, что актуально для данного типа Заказчика, создано общее пространство в сети для общения с клиентами, реализован круглосуточный прием заявок и консультаций, налажен электронный документооборот.
Результат:
Уже почти год стабильно поступающие обращения и впереди много новых жилых комплексов на сопровождение.